Catana Informática

mantenimiento informático

Servicio

Mantenimiento Informático para Empresas

Ponemos a su disposición nuestro servicio de mantenimiento informático con asistencia presencial y remota. Nos anticipamos a los problemas realizando revisiones periódicas, así podemos evitarlos antes de que estos aparezcan.
Para adaptarnos a las necesidades que puede tener cada empresa, ofrecemos tres modalidades de contratos de mantenimiento informático:

¿Cómo es el soporte del mantenimiento informático en Catana?

Contacto
Directo

Nuestro equipo atienda en el momento que surge el problema, le asistimos desde el primer minuto.

Desplazamiento
Garantizado

Nuestro mantenimiento ingegral le asegura el desplazamiento de un técnico al lugar y el equipo donde está la incicencia.

Pago
Bonos/horas

El pago por bonos horas además de un ahorro, le asegura una disponibilidad de nuestros servicios cuando lo necdesite

Nuestros planes

Mantenimiento Integral
  • Auditoría
  • Puesta en marcha, etiquetado y optimizado inicial
  • Soporte hotline
  • Asistencia remota
  • Resolución en 24h máximo
  • Inventario actualizado
  • Revisiones periódicas
  • Número de incidencias ilimitadas
  • Desplazamiento del servicio técnico incluido
  • Control de Backups internos
  • Control de procesos y actualización de servidores
  • Intermediación con proveedores de CRM o Comunicaciones
Mantenimiento Online
  • Auditoría
  • Puesta en marcha, etiquetado y optimizado inicial
  • Soporte hotline
  • Asistencia remota
  • Resolución en 24h máximo
  • Inventario actualizado
  • Revisiones periódicas
  • Número de incidencias ilimitadas
  • Desplazamiento del servicio técnico incluido
  • Control de Backups internos
  • Control de procesos y actualización de servidores
  • Intermediación con proveedores de CRM o Comunicaciones
popular
Bonos de horas
  • Auditoría
  • Puesta en marcha, etiquetado y optimizado inicial
  • Soporte hotline
  • Asistencia remota
  • Resolución en 24h máximo
  • Inventario actualizado
  • Revisiones periódicas
  • Número de incidencias ilimitadas
  • Desplazamiento del servicio técnico incluido
  • Control de Backups internos
  • Control de procesos y actualización de servidores
  • Intermediación con proveedores de CRM o Comunicaciones

Más servicios

Servicios Nube

Auditoría informática

Copias de Seguridad